Blue&Me não lê iPhone 7 Plus

Olá, pessoal. Tudo bem?

Tenho um 500 Cult 11/12 e o sistema Blue&Me funciona bem, mas não lê de jeito nenhum meu iPhone 7 Plus. Já reconfigurei o sistema, testei com cabos diferentes e nada. Ao plugar o cabo, ele apenas carrega o telefone, mas não reconhece apps. O estranho é que funciona perfeitamente para o iPhone 7.
Vi muitos tópicos sobre o assunto, mas grande parte reclama que a entrada USB não funciona. A minha funciona perfeitamente. Levei na concessionária e eles teimam que não há nada a fazer.
Alguém sabe se há alguma atualização que possa ser feita no sistema? Ou pode ser devido ao modelo do carro e o sistema serem incompatíveis com as linhas de iPhone mais recentes?