[IMPORTANTE] Repasse de reclamações diretamente à FIAT

Olá,

Sou membro do 500clube.com.br (moderador) e venho por meio deste relatar alguns pontos em que meu carro está apresentando problemas e peço que seja dada uma solução em garantia o mais breve possível, pois alguns são sérios:

- Estalo recorrente na direção ao virar o volante durante manobras de estacionamento, caso muito relatado entre os membros do clube vide esse tópico: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

- Embreagem muito dura, veículo com 30 mil km, o pedal da embreagem está muito pesado para um carro com a kilometragem não tão elevada e com todas as revisões em dia. Foi reclamado na ultima revisão que a ré estava arranhando o mecânico confirmou que a embreagem estava muito dura, porém nada foi resolvido.

- Pastilha de freio dianteira arranhando, e foi dito pela css que tinha problema no disco (arranhado) e nada foi feito, pois queriam cobrar pelo disco sem dar garantia.

- Não havia velas na concessionária para troca na revisão de 30 mil km.

Sempre levo o carro na mesma concessionária, DICASA NITERÓI - Santa Rosa.

Peço que seja marcado um dia, preferencialmente no dia 03/12 para que esses problemas sejam analisados, diagnosticados e resolvidos.

Grato pela atenção

andermen escreveu:Mandei o seguinte relatório abaixo:

Olá,

Sou membro do 500clube.com.br (moderador) e venho por meio deste relatar alguns pontos em que meu carro está apresentando problemas e peço que seja dada uma solução em garantia o mais breve possível, pois alguns são sérios:

- Estalo recorrente na direção ao virar o volante durante manobras de estacionamento, caso muito relatado entre os membros do clube vide esse tópico: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

- Embreagem muito dura, veículo com 30 mil km, o pedal da embreagem está muito pesado para um carro com a kilometragem não tão elevada e com todas as revisões em dia. Foi reclamado na ultima revisão que a ré estava arranhando o mecânico confirmou que a embreagem estava muito dura, porém nada foi resolvido.

- Pastilha de freio dianteira arranhando, e foi dito pela css que tinha problema no disco (arranhado) e nada foi feito, pois queriam cobrar pelo disco sem dar garantia.

- Não havia velas na concessionária para troca na revisão de 30 mil km.

Sempre levo o carro na mesma concessionária, DICASA NITERÓI - Santa Rosa.

Peço que seja marcado um dia, preferencialmente no dia 03/12 para que esses problemas sejam analisados, diagnosticados e resolvidos.

Grato pela atenção

vagnerfox escreveu:E aí pessoal, bom dia!!

Sou novo por aqui, comprei meu FIAT 500 Cult 12/12 há dois dias....

Acabou de entrar nos 15 mil rodados e agendei a primeira revisão para o próximo sábado aqui em BH...

Acontece que o carro está fazendo um barulho insuportável do lado esquerdo, uma espécie de estalo repetitivo parecendo ser na roda.
Na medida em que se aumenta a velocidade, o barulho vai piorando.

E pelo que li, a primeira revisão é somente para troca de itens básicos.

Queria uma opinião de vocês, devo fazer uma reclamação por aqui já ou devo esperar a primeira revisão ?

Abraço a todos e tô curtindo d+ esse fórum, show de bola!

StanleyMelo escreveu:Boa Tarde
O link do formulário reclamações junto a Fiat, está fora do ar.
Alguém sabe o motivo?
Vou deixar meu Picolino na revisão de 30mil km, e tenho 01kg de reclamações além dos estralos na diração.
Obrigado