Re: Teto descascando

por Labar 5/11/2014, 18:12

DecomedRJ escreveu:
Labar escreveu:Atualização:

Fui na cc Bali aqui em Brasília dia 15/09. Bateram foto do meu carro e mandaram pra Fiat. Como passei 20 dias viajando, não estava por dentro do caso.

Liguei hoje e a Fiat autorizou a troca. Tão esperando a peça chegar ainda. Meu carro é um Sport Air 11/12, portanto já fora da garantia. Vão trocar aquela peça que fica entre o teto e o para-brisa, alvo da descamação.

Minha dúvida é: Será que vão arregaçar o forro pra fazer a troca? Será que pode aparecer algum barulho no teto solar após essa mexida?

Será que não compensa apenas pintar aquela parte da mesma cor do carro? Tenho pensado bastante nisso... hehe Tenho medo dos caras cagarem o carro

Fiquei receoso quanto a isso também quando fiz, mas no meu caso também tinha q trocar a guarnição de metal do teto daí preferi trocar. Parece que para trocar essa peça ou se desmonta todo o teto ou tira o pára-brisas. Se for desmontar o teto terá que tirar o forro.
Quanto a ficar ruim, o risco realmente corre, mas cara se der qualquer problema a CSS tem que arcar com o serviço já que pelo menos darão garantia de 3 meses pelo serviço.

Mas porque trocaram o trilho do teto? Estava enferrujando? O meu também está e o técnico disse que só autorizaram trocar a peça descascada, não o trilho enferrujado.

No seu trocaram pelo forro do teto? Ficou boa a colocação de volta?

To achando que se não forem trocar o trilho também não vou autorizar não. Mais fácil gastar 200 conto e mandar pintar aquela parte depois que descascar quase tudo.

por **DecomedRJ** 5/11/2014, 18:17

Labar escreveu:
DecomedRJ escreveu:
Labar escreveu:Atualização:

Fui na cc Bali aqui em Brasília dia 15/09. Bateram foto do meu carro e mandaram pra Fiat. Como passei 20 dias viajando, não estava por dentro do caso.

Liguei hoje e a Fiat autorizou a troca. Tão esperando a peça chegar ainda. Meu carro é um Sport Air 11/12, portanto já fora da garantia. Vão trocar aquela peça que fica entre o teto e o para-brisa, alvo da descamação.

Minha dúvida é: Será que vão arregaçar o forro pra fazer a troca? Será que pode aparecer algum barulho no teto solar após essa mexida?

Será que não compensa apenas pintar aquela parte da mesma cor do carro? Tenho pensado bastante nisso... hehe Tenho medo dos caras cagarem o carro

Fiquei receoso quanto a isso também quando fiz, mas no meu caso também tinha q trocar a guarnição de metal do teto daí preferi trocar. Parece que para trocar essa peça ou se desmonta todo o teto ou tira o pára-brisas. Se for desmontar o teto terá que tirar o forro.
Quanto a ficar ruim, o risco realmente corre, mas cara se der qualquer problema a CSS tem que arcar com o serviço já que pelo menos darão garantia de 3 meses pelo serviço.

Mas porque trocaram o trilho do teto? Estava enferrujando? O meu também está e o técnico disse que só autorizaram trocar a peça descascada, não o trilho enferrujado.

No seu trocaram pelo forro do teto? Ficou boa a colocação de volta?

To achando que se não forem trocar o trilho também não vou autorizar não. Mais fácil gastar 200 conto e mandar pintar aquela parte depois que descascar quase tudo.

No meu não era o trilho que estava ruim é uma chapa de metal preta que fica no vão do teto-solar e ela ajuda na vedação e fixação do teto. Ela estava enferrujada e descascando assim como essa peça plástica. Achava que iam trocar só essas duas peças, mas a Fiat mandou o teto-solar completo para troca. O serviço ficou bem feito, melhor do que estava antes, mas realmente é um serviço delicado.

por **Breno** 5/11/2014, 18:18

Cara, quando mexeram no meu teto solar, voltou normal. Não notei nenhum barulho, nada desalinhado. Tudo perfeito.

por Labar 5/11/2014, 18:25

Ah, sim. No meu também. O trilho esta perfeito. A ferrugem esta começando a pegar exatamente nessa chapa. Você teria uma nota fiscal do serviço efetuado no seu carro, ou a OS que abriram pro seu caso pra me mandar uma foto? Pelo visto meu caso é semelhante, não entendi porque só autorizaram a troca da peça plástica.

Inclusive a garantia contra ferrugem é de 5 anos. Se tinha uma peça que deviam trocar era a chapa metálica, não a peça plástica.

por Labar 5/11/2014, 18:29

Breno Amaral escreveu:Cara, quando mexeram no meu teto solar, voltou normal. Não notei nenhum barulho, nada desalinhado. Tudo perfeito.

Meu medo, além do teto, é os caras fazerem serviço porco no forro. Tirar de qualquer jeito, não conseguir deixar justinho depois, ou até mesmo emporcalhar.

Serviço de cc além do basicão óleo e filtro é muito porco. Lanternagem e tapeçaria não costumam nem ser serviços da própria cc, costumam ser feitos por uma empresa terceirizada que trabalha lá dentro, muitas vezes feito de qualquer jeito.

Enfim... vou analisar com mais calma. Mas é certeza que só deixo meterem a mão no meu carro se forem trocar tudo de uma vez.

por **Breno** 5/11/2014, 18:30

Labar escreveu:Ah, sim. No meu também. O trilho esta perfeito. A ferrugem esta começando a pegar exatamente nessa chapa. Você teria uma nota fiscal do serviço efetuado no seu carro, ou a OS que abriram pro seu caso pra me mandar uma foto? Pelo visto meu caso é semelhante, não entendi porque só autorizaram a troca da peça plástica.

Inclusive a garantia contra ferrugem é de 5 anos. Se tinha uma peça que deviam trocar era a chapa metálica, não a peça plástica.

Não. O meu caso é diferente. A peça plástica preto brilhante entre o teto solar e o para-brisa que foi trocada.

A garantia é contra corrosão. Não especificamente ferrugem. Em tese, serve para partes plásticas também, se não me engano.

por Labar 5/11/2014, 18:31

Breno Amaral escreveu:
Labar escreveu:Ah, sim. No meu também. O trilho esta perfeito. A ferrugem esta começando a pegar exatamente nessa chapa. Você teria uma nota fiscal do serviço efetuado no seu carro, ou a OS que abriram pro seu caso pra me mandar uma foto? Pelo visto meu caso é semelhante, não entendi porque só autorizaram a troca da peça plástica.

Inclusive a garantia contra ferrugem é de 5 anos. Se tinha uma peça que deviam trocar era a chapa metálica, não a peça plástica.

Não. O meu caso é diferente. A peça plástica preto brilhante entre o teto solar e o para-brisa que foi trocada.

A garantia é contra corrosão. Não especificamente ferrugem. Em tese, serve para partes plásticas também, se não me engano.

Ferrugem não é um tipo de corrosão?

por **Breno** 5/11/2014, 18:32

Em outra ocasião trocaram as guias do teto solar. Não porque estavam enferrujadas, longe disso. Só que faziam barulho quando aberto e passando por asfalto ruim.

por **Breno** 5/11/2014, 18:33

Labar escreveu:
Breno Amaral escreveu:
Labar escreveu:Ah, sim. No meu também. O trilho esta perfeito. A ferrugem esta começando a pegar exatamente nessa chapa. Você teria uma nota fiscal do serviço efetuado no seu carro, ou a OS que abriram pro seu caso pra me mandar uma foto? Pelo visto meu caso é semelhante, não entendi porque só autorizaram a troca da peça plástica.

Inclusive a garantia contra ferrugem é de 5 anos. Se tinha uma peça que deviam trocar era a chapa metálica, não a peça plástica.

Não. O meu caso é diferente. A peça plástica preto brilhante entre o teto solar e o para-brisa que foi trocada.

A garantia é contra corrosão. Não especificamente ferrugem. Em tese, serve para partes plásticas também, se não me engano.

Ferrugem não é um tipo de corrosão?

Sim, é um tipo. Mas ferrugem só da em metal. O que não é o caso, já que a peça é de plástico.

por Labar 5/11/2014, 18:35

Breno Amaral escreveu:
Labar escreveu:
Breno Amaral escreveu:
Labar escreveu:Ah, sim. No meu também. O trilho esta perfeito. A ferrugem esta começando a pegar exatamente nessa chapa. Você teria uma nota fiscal do serviço efetuado no seu carro, ou a OS que abriram pro seu caso pra me mandar uma foto? Pelo visto meu caso é semelhante, não entendi porque só autorizaram a troca da peça plástica.

Inclusive a garantia contra ferrugem é de 5 anos. Se tinha uma peça que deviam trocar era a chapa metálica, não a peça plástica.

Não. O meu caso é diferente. A peça plástica preto brilhante entre o teto solar e o para-brisa que foi trocada.

A garantia é contra corrosão. Não especificamente ferrugem. Em tese, serve para partes plásticas também, se não me engano.

Ferrugem não é um tipo de corrosão?

Sim, é um tipo. Mas ferrugem só da em metal. O que não é o caso, já que a peça é de plástico.

Então. Eles deveriam ter autorizado a troca da peça metálica também. É isso que quero dizer.

por **DecomedRJ** 5/11/2014, 19:15

Labar escreveu:Ah, sim. No meu também. O trilho esta perfeito. A ferrugem esta começando a pegar exatamente nessa chapa. Você teria uma nota fiscal do serviço efetuado no seu carro, ou a OS que abriram pro seu caso pra me mandar uma foto? Pelo visto meu caso é semelhante, não entendi porque só autorizaram a troca da peça plástica.

Inclusive a garantia contra ferrugem é de 5 anos. Se tinha uma peça que deviam trocar era a chapa metálica, não a peça plástica.

Então, eu não tenho. O Rico tinha me pedido, mas a CSS quando fiz o serviço não me entregou nada. Não se esqueceram de me dar e eu de pedir na hora, mas eu to pra levar o carro lá e quero pedir uma ficha de segmento do carro na CSS. Conseguindo eu posto aqui.

por **Breno** 5/11/2014, 20:10

DecomedRJ escreveu:
Labar escreveu:Ah, sim. No meu também. O trilho esta perfeito. A ferrugem esta começando a pegar exatamente nessa chapa. Você teria uma nota fiscal do serviço efetuado no seu carro, ou a OS que abriram pro seu caso pra me mandar uma foto? Pelo visto meu caso é semelhante, não entendi porque só autorizaram a troca da peça plástica.

Inclusive a garantia contra ferrugem é de 5 anos. Se tinha uma peça que deviam trocar era a chapa metálica, não a peça plástica.

Então, eu não tenho. O Rico tinha me pedido, mas a CSS quando fiz o serviço não me entregou nada. Não se esqueceram de me dar e eu de pedir na hora, mas eu to pra levar o carro lá e quero pedir uma ficha de segmento do carro na CSS. Conseguindo eu posto aqui.

O Rico também me pediu. Eu tinha a ordem de serviço da concessionária Cevel, aqui em GO, e mandei pra ele. Só que a concessionária em SP veio com uma conversa esfarrapada que não podem abrir ordens de serviço de outros clientes de outras concessionárias...

por VitoBite 29/12/2014, 14:34

Breno Amaral escreveu:Acredito que uma solução preventiva seria envelopar a peça em preto brilhante, já que tem acontecido alguns casos.

A garantia do meu 500 já acabou e o defletor do teto solar também começou a descascar.
Como esta peça custa absurdos 1.000 reais, pensei em envolopá-la ou pintar em preto brilhante.
Alguém chegou a fazer este tipo de solução? Em caso positivo, como ficou o resultado?

por Labar 29/12/2014, 15:17

VitoBite escreveu:
Breno Amaral escreveu:Acredito que uma solução preventiva seria envelopar a peça em preto brilhante, já que tem acontecido alguns casos.
A garantia do meu 500 já acabou e o defletor do teto solar também começou a descascar.
Como esta peça custa absurdos 1.000 reais, pensei em envolopá-la ou pintar em preto brilhante.
Alguém chegou a fazer este tipo de solução? Em caso positivo, como ficou o resultado?

VitoBite,

A garantia do meu tambem havia acabado, mas eles autorizaram a troca da peca. Tudo bem que demorou 3 meses pra ela chegar aqui em brasilia, mas estao fazendo o servico hoje. Se a cc nao aceitar fazer o servico, liga no Lunico e tenta forcar a barra, fala que eh problema cronico.

So aceitei fazer porque conversei com o capoteiro la da Bali e ele me passou bastante confianca. Ja havia trocado essa peca de um punhado de 500. Inclusive, disse que coseguia tirar a peca em precisar tirar o parabrisa ou o forro do teto. Com jeitinho ele conseguia tirar a peca... resolvi acreditar. Rsrsrs

por **DecomedRJ** 29/12/2014, 21:45

Labar escreveu:
VitoBite escreveu:
Breno Amaral escreveu:Acredito que uma solução preventiva seria envelopar a peça em preto brilhante, já que tem acontecido alguns casos.
A garantia do meu 500 já acabou e o defletor do teto solar também começou a descascar.
Como esta peça custa absurdos 1.000 reais, pensei em envolopá-la ou pintar em preto brilhante.
Alguém chegou a fazer este tipo de solução? Em caso positivo, como ficou o resultado?

VitoBite,

A garantia do meu tambem havia acabado, mas eles autorizaram a troca da peca. Tudo bem que demorou 3 meses pra ela chegar aqui em brasilia, mas estao fazendo o servico hoje. Se a cc nao aceitar fazer o servico, liga no Lunico e tenta forcar a barra, fala que eh problema cronico.

So aceitei fazer porque conversei com o capoteiro la da Bali e ele me passou bastante confianca. Ja havia trocado essa peca de um punhado de 500. Inclusive, disse que coseguia tirar a peca em precisar tirar o parabrisa ou o forro do teto. Com jeitinho ele conseguia tirar a peca... resolvi acreditar. Rsrsrs

Esse cara é bom

por ricogb 4/1/2015, 12:41

E eu desisti de trocar essa peça, e também de envelopar por cima.
O rapaz da loja de acessórios disse que ficaria marcado onde estava descascado, teria que descascar tudo pra poder envelopar.
Aì vendi assim mesmo Laughing

por Convidado 4/1/2015, 13:44

ricogb escreveu:E eu desisti de trocar essa peça, e também de envelopar por cima.
O rapaz da loja de acessórios disse que ficaria marcado onde estava descascado, teria que descascar tudo pra poder envelopar.
Aì vendi assim mesmo

Deixa registrado o nome da loja, pro pessoal não comprar carro lá rsrs
Brincadeiras à parte, acho que pessoal tem de ficar em alerta, qualquer sinal de descascado já tem de correr atras, complicado se a garantia já tivee acabado.

por VitoBite 9/1/2015, 12:11

Labar escreveu:
VitoBite escreveu:
Breno Amaral escreveu:Acredito que uma solução preventiva seria envelopar a peça em preto brilhante, já que tem acontecido alguns casos.
A garantia do meu 500 já acabou e o defletor do teto solar também começou a descascar.
Como esta peça custa absurdos 1.000 reais, pensei em envolopá-la ou pintar em preto brilhante.
Alguém chegou a fazer este tipo de solução? Em caso positivo, como ficou o resultado?

VitoBite,

A garantia do meu tambem havia acabado, mas eles autorizaram a troca da peca. Tudo bem que demorou 3 meses pra ela chegar aqui em brasilia, mas estao fazendo o servico hoje. Se a cc nao aceitar fazer o servico, liga no Lunico e tenta forcar a barra, fala que eh problema cronico.

So aceitei fazer porque conversei com o capoteiro la da Bali e ele me passou bastante confianca. Ja havia trocado essa peca de um punhado de 500. Inclusive, disse que coseguia tirar a peca em precisar tirar o parabrisa ou o forro do teto. Com jeitinho ele conseguia tirar a peca... resolvi acreditar. Rsrsrs

DecomedRJ, obrigado pela retorno e dica. Abri um chamado e a concessionária irá avaliar o meu caso. Assim que tiver novidades, conto para vocês.

por Labar 9/1/2015, 14:55

Aqui está a nota fiscal do serviço. Aparentemente ficou muito bom. Lembrando que o capoteiro trocou sem retirar o parabrisa ou o forro do teto. Aparece na nota a remoção do parabrisa porque foi feito em garantia e a FIAT cobre a remoção do vidro.

Joguei água até dizer chega, pra ver se tinha algum vazamento, mas nada. Não ficou nenhum barulho também, seja com o teto aberto, seja com ele fechado. Serviço feito na Bali do SIA. Se alguém quiser o PDF que a ccs manda, posso mandar por email.

Lembrando que minha garantia havia acabado em Fevereiro de 2014.

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por Convidado 9/1/2015, 18:15

Muito útil essa nota fiscal, tenho certeza que vai servir pra contestar a Fiat caso alguém tenha problemas com essa peça e ela não queira fazer a troca como cortesia, caso dono tenha feito as revisões na concessionária como determina a garantia.
Se quiser me mandar a nota em pdf, posso armazenar ela é disponibilizar aqui no fórum o link para quem precisar, assim você não precisa fazer envio individual, o mesmo vale se alguém tiver nota de barra de direção feita troca após o término da garantia.

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por Labar 9/1/2015, 18:53

Tom500 escreveu:Muito útil essa nota fiscal, tenho certeza que vai servir pra contestar a Fiat caso alguém tenha problemas com essa peça e ela não queira fazer a troca como cortesia, caso dono tenha feito as revisões na concessionária como determina a garantia.
Se quiser me mandar a nota em pdf, posso armazenar ela é disponibilizar aqui no fórum o link para quem precisar, assim você não precisa fazer envio individual, o mesmo vale se alguém tiver nota de barra de direção feita troca após o término da garantia.

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Então, eu falei sem pensar direito. O pdf tá com meus dados pessoais como cpf e endereço e não consigo editar. Mas vou te mandar essa foto como arquivo, já deve quebrar um galho

por **DecomedRJ** 9/1/2015, 20:17

Poxa Labar que bacana, aqui não deram por nada essa nota pra miml

por Convidado 9/1/2015, 20:43

Já recebi o e-mail com a imagem, amanhã vou subir em algum site e postar em tamanho grande aqui.

por Labar 12/1/2015, 18:20

Não sei se estou correto, mas pelo que pude perceber a Fiat mudou o acabamento dessa peça que descasca. Tenho a lembrança da cor da película dela ser um preto liso, como se fosse um preto sólido.

Esse peça nova que trocaram veio num preto meio brilhante, bem parecido com o preto provocatore. Deem uma olhada na foto, a peça possui um brilho que não tinha antes. Não chega a ser igual ao brilho da pintura perolizada, mas parece bastante.

Tenho a leve impressão que essa peça agora é pintada, e não com aquela película que descasca:

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por **DecomedRJ** 12/1/2015, 19:43

A minha atual é assim igual a sua, mas confesso que não lembro exatamente se era diferente.

por Convidado 12/1/2015, 23:48

O meu que é 2014/2014 já possui esse acabamento, bom saber que podem ter mudado, já estava morrendo de medo de ter esse problema.

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